Vetria bvba

Onze diensten

De basis voor tevreden klanten

Digitaal bestellen

Vetria bvba is marktleider op vlak van digitale orderverwerking binnen de veterinaire sector en vond met MaggieWeb de perfecte match als meest vooruitstrevend digitaal bestelplatform voor dierenartsen. MaggieWeb staat 24/7 tot uw dienst via www.maggieweb.be, u dient enkel te beschikken over een account.

Dynamische voorraad

Op basis van verschillende parameters wordt de voorraad steeds afgestemd op de vraag van de klant en de kwaliteit of houdbaarheid van het product. We hebben daarom niet alle producten op voorraad maar we hebben absoluut alle courante producten op voorraad die gebruikt worden door meer dan 900 dierenartsen.

Leveren bij de klant

Na een correcte voorbereiding van uw bestelling in het magazijn volgt een correcte opvolging van uw levering. Producten die besteld werden tijdens de voormiddag worden dezelfde middag nog geleverd in gans Vlaanderen. Telkens wanneer uw bestelling is geleverd krijgt u hiervan een melding via MaggieWeb of krijgt u vooraf een sms om een levering aan te kondigen op het adres van uw praktijk.

Traceerbaarheid

Elk product binnen ons magazijn is voorzien van een unieke barcode. Dit zorgt voor een perfect magazijnbeheer maar tevens ook voor een perfecte traceerbaarheid van elk product. Als klant geniet u hierdoor van correcte leveringen en ontvangt u nooit producten met een houdbaarheid kleiner dan 2 maanden, tenzij u hiervoor telefonische goedkeuring gaf.

Software support

Binnen onze groothandel beschikken wij over voldoende expertise om u te ondersteunen op vlak van informatica binnen uw praktijk. U maakt als klant niet alleen gebruik van onze uitgebreide webservice maar wij bieden u ook onze expertise wanneer u nadenkt over een eigen website, webshop of een professioneel voorraadbeheer van uw geneesmiddelendepot.

Permanentie

Een dierenartsenpraktijk heeft nood aan flexibele support. Wij staan dagelijks doorlopend ter beschikking van 7u30 tot 19u00. Op zaterdag bieden wij onze permanentie service aan waarbij we beschikbaar zijn van 8u30 tot 12u30. Enkel op zon- en feestdagen zijn wij gesloten maar dan kunt u bij ons terecht per e-mail via info@vetria.eu.

Ons verhaal

Vetria bvba is ontstaan vanuit een familiaal bedrijf met Westvlaamse roots en een passie om te ondernemen en te handelen in kwalitatieve producten. Waar het destijds kleinschalig begon zijn we op vandaag uitgegroeid tot een KMO met zo'n 20 tal medewerkers en een vestiging te beernem met een magazijnruimte van 1000m² van waaruit dagelijks tientallen zendingen vertrekken naar dierenartsen over het ganse land.